De vernieuwde SAM: De vertrouwde SAM met verbeterde functionaliteit en toekomstbestendigheid
Sneller, slimmer, beter – dat is de nieuwe SAM!
Na maanden van zorgvuldig onderzoek en ontwikkeling zijn we trots om een robuuster, efficiënter en functionaliteit-rijker asset managementsysteem met bijbehorende API te presenteren die een nieuwe standaard stelt in het leveren van ongeëvenaarde gebruikerservaringen.
De evolutie van SAM: Een gerealiseerde visie
Onze reis begon met de visie om een asset managementsysteem te creëren dat niet alleen voldoet aan de eisen van het dynamische digitale landschap van vandaag, maar bovenal onze klanten ontzorgt. We streven ernaar niet alleen te voldoen aan de huidige behoeften, maar ook de weg te effenen voor toekomstige mogelijkheden, met als kernwaarde het vereenvoudigen van jouw asset managementervaring.
De nieuwe SAM belichaamt deze visie en biedt een overvloed aan verbeteringen. Deze verbeteringen zullen je in staat stellen om jouw data op nog meer manieren te analyseren en verbeteren.
De belangrijkste verbeteringen van SAM
- Volledige mobiele ondersteuning: SAM is nu volledig toegankelijk op uw mobiele apparaten. Waar je ook bent, je kunt altijd bij jouw SAM omgeving en direct iets aanpassen of inzien. SAM kun je nu zelfs als een app op het beginscherm van jouw apparaat zetten voor een nog snellere toegang tot SAM.
- Verbeterde prestaties en snelheid: De vernieuwde SAM heeft een geoptimaliseerde digitale structuur. Dit resulteert in bliksemsnelle responstijden en minimale vertraging. Dit betekent dat de applicatie efficiënter zal presteren en gebruikers een ongeëvenaard niveau van snelheid en responsiviteit zullen bieden.
- Uitgebreide functionaliteit: We hebben het bereik van onze applicatie uitgebreid met een reeks nieuwe functies. Van geavanceerde overzichten in de vorm van een aanpasbaar dashboard tot verrijkte analysemogelijkheden. Door deze nieuwe functies opent de vernieuwde SAM de deuren naar een wereld van mogelijkheden voor jouw projecten.
- Naadloze integratie: Hoewel we aanzienlijke verbeteringen hebben doorgevoerd, begrijpen we het belang van een naadloze overgang. Ons team heeft hard gewerkt om ervoor te zorgen dat het integratieproces zo soepel mogelijk verloopt, zodat je kunt profiteren van de nieuwe functies met minimale verstoring. Elke organisatie verreist persoonlijke aandacht van ons team om dit te laten slagen.
- Schaalbaarheid en flexibiliteit: Deze SAM is ontworpen met schaalbaarheid in gedachten. Of je nu enkele gebruikers bedient of een groep van zowel collega’s als externen, onze applicatie schaalt moeiteloos mee met de verwachting en wensen van jouw organisatie, zodat consistente prestaties en betrouwbaarheid zijn gegarandeerd.
Overige wijzigingen van SAM
- Nieuwe inlogmethode: Om een veilige en consequente inlog te kunnen bieden hebben we gekozen om je gekoppelde e-mailadres te gebruiken. Er wordt dus geen nieuw account aangemaakt. Je hoeft niet langer harde.jan te gebruiken 😉.
- Meldingen naar storingen: De bonnen die voorheen in SAM “meldingen” genoemd werden zullen in de vernieuwde SAM “storingen” genoemd worden.
- Meer standaard statussen voor iedereen: Voor alle bonnen in SAM heeft iedereen een standaard toegang tot een aantal statussen. Deze selectie kan eenvoudig via de rechtenpagina naar wens aangepast worden door de applicatiebeheerder. Hierdoor kun je beter gebruik maken van bijvoorbeeld de contractmodule. Hieronder zie je een overzicht van de veranderingen in de statussen:
Oude statussen inspecties | Oude statussen Acties | Oude statussen Meldingen > storingen | Nieuwe statussen alle Bonnen | Onderdeel |
---|---|---|---|---|
Open | Nieuw & Klad | Nieuw | Nieuw | Standaard |
Opdracht aangevraagd | Offerte traject | |||
Opdracht wacht op goedkeuring | Offerte traject | |||
Opdracht goedgekeurd | Offerte traject | |||
Opdracht afgewezen | Offerte traject | |||
In bestelling | Offerte traject | |||
In behandeling | Uitvoering | In behandeling | In uitvoering | Standaard |
Geannuleerd | Niet uitgevoerd | Standaard | ||
Afgerond | Gereed | Gereed | Uitgevoerd | Standaard |
Ter goedkeuring | Financieel/contract | |||
Goedgekeurd | Financieel/contract | |||
Afgekeurd | Financieel/contract | |||
Gefactureerd | Financieel/contract | |||
Afgesloten | Afgehandeld | Afgehandeld | Afgehandeld | Standaard |
- Status “Vervallen” wordt de functie “Verwijderen”: In de oude SAM betekende de status “Vervallen” dat een bon verdween uit je SAM-omgeving. Dit staat gelijk aan het verwijderen van een bon uit het systeem. Om deze reden bestaat de status “Vervallen” niet in de nieuwe SAM, maar kun je bonnen in plaats daarvan verwijderen.
Begeleiding en ondersteuning tijdens de overgang naar de vernieuwde SAM
We begrijpen dat de overgang naar de nieuwe SAM een spannend proces kan zijn. Om jou te ondersteunen tijdens deze overgang, proberen we jou zo goed mogelijk te informeren met berichten zoals deze. Verder staat ons toegewijde supportteam klaar om eventuele vragen of zorgen die je hebt bij de migratie naar de volgende SAM weg te nemen. Kortom, zoek contact met SAM support bij vragen hierover:
Conclusie: iets om naar uit te kijken
Voor het einde van 2023 zullen wij nog een aantal organisaties overzetten op de vernieuwde SAM. In het nieuwe jaar zullen de meeste van onze klanten gemigreerd worden. Je hoort vanzelf wanneer je aan de beurt bent.
Wij geloven dat wanneer je eenmaal aan de slag bent met de nieuwe SAM dat je zult denken: “hoe heb ik mijn asset management ooit zonder dit kunnen doen?”
Als je dus nog niet gemigreerd bent naar de nieuwe SAM:
- Stap 1: binnenkort nemen we contact met je op;
- Stap 2: In overleg wordt de migratie ingepland voor een exacte week;
- Stap 3: Migreren;
In de geplande migratieweek houden wij de volgende standaard procedure aan:
– Dinsdag einde dag: Oude SAM wordt op “read-only” gezet;
– Woensdag: Daadwerkelijke migratie;
– Donderdag: Testen en nieuwe inlog vrijgeven.
Dit betekent dat je maximaal twee dagen (woensdag en donderdag) niet kunt muteren in SAM. Uiteraard zal de oude SAM-omgeving beschikbaar blijven om data in te zien.
Tot slot, bedankt voor jullie aanhoudende vertrouwen en nuchtere kritiek. Zonder jullie had de nieuwe SAM niet zo goed kunnen zijn. Samen met jullie slaan we deze nieuwe weg in om asset management nog mooier en beter te maken.
Tot ziens in de nieuwe SAM,
SAM B.V.